📄 用户协议

生效日期：2026年7月25日  |  版本：v1.0

欢迎使用"双视界"（以下简称"本应用"或"我们"）。本应用由湖北赛旗科技有限公司（以下简称"本公司"或"我们"）开发并提供。在您使用本应用前，请您务必仔细阅读并充分理解本用户协议（以下简称"本协议"）的全部条款。

请您特别注意：一旦您下载、安装或以任何方式使用本应用，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议所有条款的约束。如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本应用并卸载本应用。

一、服务内容

1.1 应用定位

"双视界"是一款基于WebRTC技术的实时远程视频监控应用，提供以下核心功能：

• 实时视频流采集与传输（采集端功能）；
• 远程视频观看与控制（主控端功能）；
• 多摄像头切换管理；
• 行车记录模式下的循环录像与本地存储；
• 端到端加密的安全通信。

1.2 服务变更

我们有权根据业务发展需要，不时地对本应用的功能、服务内容进行调整、升级或暂停。对于影响您重大权益的变更，我们将通过App内通知、弹窗或官网公告等方式提前告知。

二、账号注册与管理

2.1 注册要求

• 您承诺在注册时提供真实、准确、完整的个人信息，并在信息变更时及时更新。
• 您应当对使用您的账号进行的所有活动和事件承担法律责任。
• 您不得将账号出借、出租、转让或以其他方式授权第三方使用。

2.2 账号安全

您有责任妥善保管您的账号信息和密码。如发现账号被他人未经授权使用，应立即通知我们。因您自身原因导致账号或密码泄露造成的损失，由您自行承担。

2.3 账号注销

您有权随时注销您的账号。注销方式及流程详见《隐私政策》第三条。账号注销后，与该账号相关的所有数据将被永久删除且无法恢复。

三、用户行为规范

3.1 合法使用

您承诺在使用本应用过程中遵守中华人民共和国法律法规，不得利用本应用从事以下行为：

• 侵犯他人隐私权、肖像权、名誉权等合法权益；
• 未经他人同意，对他人进行偷拍、偷录或监控；
• 传播淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博、诈骗等违法信息；
• 侵入、干扰、破坏本应用的服务器或网络系统；
• 利用技术手段破解、绕过本应用的安全机制或付费机制；
• 将本应用用于任何违法犯罪活动。

3.2 监控场景合规

本应用涉及视频监控功能，您在使用时应当：

• 在私人场所（如家庭、私家车内）使用监控功能时，确保已告知并取得被监控区域内人员的同意；
• 在公共场所使用监控功能时，遵守公共场所管理规定，不得侵犯他人合法权益；
• 严禁将本应用用于非法监听、窃听、偷拍等侵犯他人合法权益的用途。

3.3 违规处理

如我们发现您违反上述行为规范，我们有权采取以下一项或多项措施：

• 警告并责令改正；
• 暂停或终止为您提供部分或全部服务；
• 冻结或注销您的账号；
• 删除违规内容；
• 依法向相关部门报告。

四、知识产权

4.1 所有权

本应用及其所有组成部分（包括但不限于程序代码、界面设计、图标、Logo、文档、音频、视频、图片、文字等）的知识产权归湖北赛旗科技有限公司所有，受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等相关法律法规的保护。

4.2 授权范围

我们授予您一项非独占、不可转让、不可再许可的个人使用权，仅限您在个人设备上使用本应用。您不得：

• 对本应用进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取源代码；
• 修改、复制、分发、出租、出售本应用或其任何部分；
• 移除、修改或遮盖本应用中的版权声明、商标标识或其他专有权利声明。

4.3 用户内容

您通过本应用产生的视频、音频、图片等内容（以下简称"用户内容"）归您所有。您授权我们在为您提供服务所必需的范围内使用、传输和存储您的用户内容。我们不会将您的用户内容用于服务以外的其他目的。

五、付费服务

5.1 套餐说明

本应用提供免费基础服务和付费高级套餐。不同套餐的功能和权益详见App内"套餐对比"页面。套餐权益以官方发布的最新版本为准。

5.2 购买与退款

付费套餐通过App内购买，支付完成后即时生效。除法律法规明确规定的情形外，虚拟商品一经购买不支持退款。会员套餐的订阅、计费、有效期与退款等规则详见《会员服务协议》。

5.3 版本号管理

套餐权益版本号遵循以下规则：权益种类无变化时尾段版本号+1；权益种类有新增或变化时中段版本号+1，尾段重置为1。同一版本号不允许重复导入套餐权益。

六、免责声明

6.1 服务可用性

本应用基于互联网提供服务，可能受到网络质量、设备性能、服务器状态等因素影响。我们尽力保证服务的稳定性和可用性，但不对以下情形承担责任：

• 因网络故障、设备故障、电力中断、第三方服务中断等不可抗力导致的服务中断；
• 因系统维护、升级、优化等导致的临时服务中断；
• 因您自身设备配置、操作系统版本或网络环境不满足要求导致的功能异常。

6.2 视频数据

视频数据通过P2P端到端加密传输，我们无法访问您的视频内容。您应自行负责重要视频数据的本地备份。对于因设备丢失、损坏、系统故障等原因导致的视频数据丢失，我们不承担责任。

6.3 第三方服务

本应用可能集成了第三方服务（如支付SDK、推送服务等）。这些第三方服务由其提供者独立负责，我们不对第三方服务的内容、质量和安全性承担保证责任。

6.4 第三方网站链接

本应用或本网站可能提供指向第三方网站或资源的链接。这些链接仅为方便您使用而提供，我们不对链接网站或资源的内容、隐私政策或运营方式负责。您在访问第三方网站或使用第三方资源时，应自行判断并承担风险，建议您查阅该第三方的服务条款和隐私政策。

七、协议更新

我们可能根据法律法规变化或业务发展需要，适时更新本协议。更新后的协议将在本页面发布并标注新的生效日期。重大变更时，我们将通过App内弹窗、推送通知或官网公告等方式通知您。如您在协议更新后继续使用本应用，即表示您同意接受更新后的协议条款。

八、法律适用与争议解决

8.1 法律适用

本协议的订立、效力、解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2 争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、隐私政策引用

本应用的隐私保护措施详见《隐私政策》。本协议与《隐私政策》共同构成您与我们之间关于使用本应用的完整协议。如本协议与《隐私政策》存在不一致之处，涉及个人信息保护的内容以《隐私政策》为准，其他内容以本协议为准。

十、其他条款

10.1 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款的无效不影响本协议其余条款的有效性和可执行性。

10.2 不弃权

我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

10.3 联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们取得联系。